Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de R O M A Grupo Empresarial

 

Última actualización: ABRIL 2025
 

Bienvenido a R O M A Grupo Empresarial. Al acceder a nuestro sitio web, utilizar nuestros servicios o adquirir productos, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, por favor, no utilices nuestros servicios ni accedas a nuestro sitio web.
 

1. Definiciones

• "Nosotros", "nuestro" o "la empresa" se refiere a R O M A Grupo Empresarial, con domicilio en Libertador 767.

• "Cliente" o "usuario" se refiere a la persona que accede, compra o utiliza los servicios de R O M A Grupo Empresarial.

• "Productos" hace referencia a los vehículos, accesorios, repuestos y otros bienes que ofrecemos.

• "Servicios" se refiere a los servicios ofrecidos, incluidos los de mantenimiento, reparación y cualquier otro servicio relacionado con la automotriz.

2. Uso del Sitio Web y Servicios

Al utilizar nuestro sitio web o adquirir nuestros productos y servicios, aceptas cumplir con los términos establecidos en este documento, así como con las políticas adicionales que puedan ser publicadas en nuestro sitio web de vez en cuando.

• Acceso al Sitio Web: Nos reservamos el derecho de restringir el acceso al sitio web en cualquier momento por mantenimiento o actualizaciones.

• Comportamiento del Usuario: El cliente se compromete a no usar el sitio web para actividades ilícitas o fraudulentas, y a no alterar el contenido del mismo.

3. Condiciones de Compra

• Proceso de Compra: Para realizar una compra de vehículos, repuestos o servicios, deberás seguir los procedimientos indicados en el sitio web o realizar la compra directamente en nuestras instalaciones.

• Precios: Los precios de nuestros productos y servicios están sujetos a cambios sin previo aviso. Los precios reflejados en el sitio web incluyen impuestos, salvo que se indique lo contrario.

• Pago: Aceptamos diversos métodos de pago, como tarjetas de crédito, débito, transferencias bancarias y otros métodos habilitados en nuestro sitio web. El pago se considerará realizado cuando la transacción sea confirmada y procesada.

• Disponibilidad de Productos y Servicios: La disponibilidad de productos y servicios está sujeta a existencias y programación. Si un producto o servicio no está disponible, se te notificará oportunamente y se ofrecerá una solución, como el reembolso o una alternativa similar.

4. Política de Reembolsos y Devoluciones

Por favor, consulta nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones para obtener detalles sobre las condiciones bajo las cuales puedes solicitar un reembolso o devolución. Ten en cuenta que las devoluciones están sujetas a los plazos establecidos en dicha política.

5. Garantía y Servicios Postventa

Nuestros productos, como vehículos nuevos y accesorios, cuentan con las garantías especificadas en el contrato de compra. Los servicios de reparación y mantenimiento están cubiertos por las condiciones establecidas en la Política de Garantía que proporcionamos junto con la compra o prestación del servicio.

• Garantía de Vehículos Nuevos: La garantía cubre defectos de fabricación y otros términos que se detallan en el contrato de compra.

• Servicios de Mantenimiento: Garantizamos la calidad de los servicios de mantenimiento realizados, pero no nos hacemos responsables de los daños derivados de un mal uso del vehículo o de la falta de mantenimiento adecuado.

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos de nuestro sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos, imágenes, videos y software, son propiedad de R O M A Grupo Empresarial o de sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

• Uso del Contenido: El usuario no podrá copiar, modificar, distribuir ni usar de ninguna manera el contenido de nuestro sitio web sin el consentimiento expreso de R O M A Grupo Empresarial.

7. Privacidad y Protección de Datos

Nuestra Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal. Al utilizar nuestros servicios y proporcionar tus datos, aceptas los términos establecidos en dicha política.

8. Limitación de Responsabilidad

En R O M A Grupo Empresarial no seremos responsables por:

• Daños indirectos: No nos hacemos responsables de daños indirectos, incidentales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso de nuestros productos o servicios.

• Problemas ajenos a la empresa: No seremos responsables de retrasos, fallos o interrupciones en nuestros servicios debido a causas fuera de nuestro control, como desastres naturales, fallas tecnológicas, entre otros.

9. Modificaciones de los Términos

R O M A Grupo Empresarial se reserva el derecho de modificar, actualizar o cambiar estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin previo aviso. Las modificaciones entrarán en vigor tan pronto como se publiquen en nuestro sitio web.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de Argentina, y cualquier disputa relacionada con el uso de nuestros servicios será resuelta en los tribunales competentes de Argentina, salvo que se disponga lo contrario en el contrato de compra o servicio.